QUIENES SOMOS
Con la misión de restablecer el diálogo y las relaciones entre las partes en conflicto, la Cámara Ágil es una de las cámaras de mediación y conciliación más modernas de Bahia.
Fomentamos continuamente el conocimiento, las relaciones interpersonales y los principios de la Mediación, teniendo como principales características de nuestra actuación la calidad técnica, la excelencia en el servicio, la imparcialidad y la confidencialidad.
Actuamos en la construcción de soluciones consensuadas entre personas o empresas que viven conflictos en el ámbito empresarial, familiar, educativo, condominal, civil y laboral. Formamos a las personas y a los equipos de trabajo, ayudando a desarrollar la escucha activa, la empatía y la colaboración.
Nuestra Cámara de Mediación, Conciliación y Arbitraje cuenta con profesionales experimentados de distinta cualificación técnica. Nuestro servicio es personalizado y venimos a ti!
EQUIPO
Nuestro equipo está formado por conciliadores, mediadores y árbitros con una formación especializada y una amplia experiencia en medios alternativos de resolución de conflictos.
¿QUÉ ES?
CONCILIACIÓN
Es un medio alternativo de resolución de conflictos en el que las partes confían a un tercero neutral, el conciliador, la tarea de reunirlas y guiarlas en la construcción de un acuerdo. El conciliador es un profesional formado en la resolución de conflictos, que actúa como facilitador del acuerdo entre los implicados, creando un contexto propicio para el entendimiento mutuo, el acercamiento de intereses y la armonización de las relaciones. El conciliador puede sugerir caminos, ayudar a las partes a formular propuestas y fomentar las concesiones mutuas para alcanzar el acuerdo.
MEDIOS DE COMUNICACIÓN
Se trata de un procedimiento reservado en el que el mediador, tercero, imparcial e independiente, ayuda a las partes a gestionar una controversia y a llegar a un acuerdo beneficioso para ambas partes. El mediador es un profesional formado en la gestión de conflictos y tiene la tarea de facilitar el diálogo entre las partes y ayudarlas a encontrar una solución satisfactoria. Las partes tienen el control del resultado, porque con la ayuda del mediador construyen acuerdos vinculantes y ventajosos basados en los intereses de ambas partes.
ARBITRAJE
Se trata de un "medio alternativo de resolver las controversias mediante la intervención de una o varias personas que reciben sus poderes de una convención privada, decidiendo sobre la base de ésta, sin intervención del Estado, y cuya decisión está destinada a tener la misma eficacia que la sentencia judicial".
(Carlos Alberto Carmona)